Politique de confidentialité

NEWTECH HOLDING — 6 rue de Strasbourg, 83210 Solliès-Pont, France. Contact : contact@play-center-shop.com — 06 95 35 76 53.

• nom, prénom et fonction des interlocuteurs professionnels ;
• coordonnées professionnelles ;
• entreprise ou structure représentée et identifiants professionnels ;
• informations de compte ;
• adresses et contraintes utiles à la livraison ;
• paniers, demandes commerciales, commandes et historique ;
• échanges avec le service commercial et le SAV ;
• données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Les données sont utilisées pour créer et administrer les comptes professionnels, répondre aux demandes, préparer des offres, conclure et exécuter les contrats, organiser les livraisons, assurer le SAV, facturer, respecter les obligations légales et sécuriser le site.

Selon le traitement, NEWTECH HOLDING s’appuie notamment sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, ses obligations légales, son intérêt légitime à gérer et développer sa relation B2B ou le consentement lorsqu’il est requis.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de NEWTECH HOLDING et aux prestataires strictement nécessaires à leurs missions, notamment OVH pour l’hébergement, Resend pour certains e-mails, Stripe lorsqu’un paiement est organisé et Tawk.to pour le chat en ligne.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie puis, lorsqu’une obligation ou un intérêt légitime le justifie, archivées pendant les délais légaux applicables. Les coordonnées de prospects B2B utilisées à des fins de prospection sont en principe conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sous réserve d’une opposition.

Les pièces comptables et justificatifs soumis à une obligation légale de conservation peuvent être archivés pendant dix ans.

Les communications commerciales électroniques adressées à des professionnels sont réalisées dans le respect des règles applicables à la prospection B2B. Chaque destinataire peut s’opposer simplement à l’utilisation de ses coordonnées à cette fin.

Toute personne physique concernée peut, selon les conditions applicables, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses données et s’opposer à certains traitements. Elle peut également retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Les demandes peuvent être adressées à contact@play-center-shop.com. Une réclamation peut également être introduite auprès de la CNIL.

NEWTECH HOLDING met en œuvre des mesures destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations. Lorsque Stripe est utilisé, les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par Play Center Shop.

Le fonctionnement des traceurs et du chat Tawk.to sera détaillé dans la politique de cookies et le dispositif de consentement dédié.